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| 販売者 | 株式会社Anc（エーエヌシー） |
|---|---|
| 代表取締役・販売責任者 | 秋山浩康 |
| メールアドレス | contact@plange.jp |
| 電話番号 | 0120-690-344 |
| 住所 | 〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-16-7 K21ビル3階 |
| 商品以外の必要料金 | 送料：別途記載 クレジットカード決済：無料 Amazon pay：無料 NP後払い：無料（振り込み先金融機関によっては振り込み手数料がかかる場合があります。） |
| 発送方法 | メール便にて郵便受けに投函されます。 |
| 送料について | 5,400円以上のお買い上げで送料無料 定期購入の場合は、購入金額に関わらず送料無料 クリックポスト：全国一律185円 |
| 商品引き渡し時期 | ご注文から1週間前後でのお届けとなります。（お届け場所により異なります。） ※年末年始、その他連休はこの限りではありません。 |
| 不良品について | 輸送中の事故、破損または商品がお気に召さない場合、未開封に限り商品到着後8日以内。着払いにてご返品いただいた後、良品と交換いたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済・Amazon pay・NP後払い決済 （NP後払いの審査に通らない場合のみ代金引換でのお支払いを承ります。） |
| お支払い期限 | クレジットカード：決済確認後発送 Amazon pay：決済確認後発送 NP後払い：請求書発行後14日以内 代金引換：商品受取時、宅配配達員に代金をお支払いください。 |
| 返品・キャンセルについて | 輸送中の事故、破損または商品がお気に召さない場合、未開封に限り商品到着後8日以内 |
| 返品送料 | 品質不良による返品の場合は弊社負担 お客様のご都合による場合はお客様負担 |
| 中途解約 | 定期便の解約は次回商品発送予定日の10日前までに、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。 |